Algumas vezes, é possível que ao gerar os relatórios no sistema, os mesmos sejam apresentados com uma espécie de "corte lateral" nas informações devido a um problema ocasionado pela resolução definida no Windows.
Este problema pode afetar os sistemas: ÁBACUS, PERITUS, PROCESSUS e INTEGRATUS.
Veja o seguinte exemplo:
Atenção! Como este problema é causado devido a resolução do Windows, após aplicar esta solução o tamanho da fonte no sistema ficará menor. Caso deseje visualizar a fonte em um tamanho maior, deverá reverter ou não aplicar esta solução e então alterar as opções de resolução do seu Windows.
Para solucionar este problema, siga as instruções abaixo:
- Feche o sistema em todos os computadores em que estiver sendo utilizado e, caso esteja instalado no servidor, certifique-se que lá também esteja fechado;
- Em sua Área de Trabalho, clique com o BOTÃO DIREITO DO MOUSE sobre o atalho do sistema, se for o caso, no arquivo EXECUTÁVEL localizado na pasta onde o sistema está instalado;
- Clique em PROPRIEDADES;
- Clique na aba COMPATIBILIDADE;
- Clique em ALTERAR CONFIGURAÇÕES DE DPI ALTO;
- Clique em SUBSTITUIR O AJUSTE DE DPI ALTO e deixe selecionada a opção APLICATIVO e Então, clique em OK.
- Clique em APLICAR e, após, clique em OK.
Pronto, agora poderá abrir novamente o sistema e gerar novamente os relatório do seu cálculo.
Produzido por Samuel Silva e editado por Marcos Cornelio.
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